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Políticas e Condições

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Bem-vindo à RuteaChile. Ao acessar e usar nosso site, você concorda em cumprir as políticas e condições estabelecidas abaixo. Convidamos você a lê-los com atenção.

Política de Privacidade

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. As informações pessoais que você nos fornece através deste site serão usadas exclusivamente para lhe oferecer nossos serviços e melhorar sua experiência. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem seu consentimento explícito, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.

Termos de Uso

Ao usar nosso site, você concorda em não usar o conteúdo ou os serviços para fins ilegais ou fraudulentos ou de qualquer forma que possa prejudicar a integridade do site. Reservamo-nos o direito de modificar ou remover qualquer conteúdo que viole estes termos.

Política de devolução e cancelamento

Se você adquiriu algum dos nossos serviços, pode solicitar um cancelamento ou reembolso de acordo com nossas políticas de Devoluções e Cancelamentos. Os termos e condições específicos variam dependendo do tipo de serviço adquirido.

Políticas Alimentares

Os passeios incluem serviço de buffet de alta qualidade. É responsabilidade dos passageiros informar sobre restrições alimentares antes do serviço.

Política de Cookies

Este site usa cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site é propriedade exclusiva da RuteaChile e é protegido por leis de propriedade intelectual.

Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estas políticas e condições a qualquer momento, sem aviso prévio.

Contato

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail contacto@ruteachile.com.

Política de Reserva e Pagamento

Reservas:

As reservas devem ser feitas com pelo menos 72 horas de antecedência para garantir disponibilidade. Para reservas com menos de 72 horas de antecedência, é recomendável consultar diretamente um executivo.

Pagamentos:

Os pagamentos devem ser feitos no momento da confirmação da reserva, seja por PayPal, cartão de crédito ou débito.

Modificações e Cancelamentos

Notificação:

Alterações ou cancelamentos devem ser notificados com pelo menos 72 horas de antecedência para evitar custos adicionais.

Cancelamento devido às condições meteorológicas:

Se o passeio tiver que ser cancelado devido às condições climáticas antes de começar, um reembolso total será feito.

Não comparecimento:

Caso o passageiro não compareça no local e horário confirmados, será considerado "no show" e nenhum reembolso será feito.

Políticas de Transporte

Passeios Compartilhados:

O serviço de transporte é limitado a um raio de 1 km ao redor do centro de San Pedro de Atacama.

Passeios Privados:

Essas restrições não se aplicam. O transporte é adaptado às necessidades do grupo.

Políticas de Segurança

Uso do cinto de segurança:

É obrigatório em todos os veículos de transporte fornecidos pelo operador.

Responsabilidade do Guia:

Os passageiros devem seguir todas as instruções fornecidas pelos guias e motoristas.